Preguntas Frecuentes
Respondemos a las dudas más habituales sobre la fabricación de figuras y esculturas personalizadas, materiales, plazos y mantenimiento.
Índice
Proceso de trabajo y plazos
¿Cuánto tarda la fabricación de una figura personalizada?
El plazo medio de fabricación es de **4 a 6 semanas** desde la aprobación del diseño 3D.
Para proyectos con fecha fija (eventos, ferias, campañas), garantizamos por contrato la entrega en la fecha acordada.
¿Qué pasos incluye el proceso?
1. Asesoría técnica inicial (uso, medidas, destino).
2. Presupuesto cerrado con calendario.
3. Modelado 3D y renders para aprobación.
4. Fabricación y post-procesado.
5. Envío y montaje in situ (si aplica).
¿Se puede acelerar la producción?
Sí, en casos urgentes planificamos turnos extendidos para cumplir fechas críticas.
Solo necesitamos que el cliente valide rápido el diseño.
Materiales y acabados
¿Qué diferencia hay entre poliespán, resina y fibra de vidrio?
El poliespán es más ligero y pensado para formatos más redondeados.
la resina para figuras pequeñas y muy detalladas.
La fibra de vidrio para garantizar la máxima resistencia y durabilidad.
El pla es perfecto para crear figuras de todos los tamaños.
Para más información puedes acceder a nuestro artículo de materiales para figuras.
¿Podéis igualar colores Pantone o RAL?
Sí. Realizamos igualación exacta **Pantone/RAL** antes de pintar para garantizar fidelidad al branding del cliente.
¿Qué tipo de pintura utilizáis?
Usamos pintura acrílica y barnices anti-uv.
También aplicamos texturas como la madera, metal, piedra, óxido o perlados.
Instalación y mantenimiento
¿Ofrecéis montaje in situ?
Sí, instalamos en toda España y en países como Portugal, Francia e Italia.
¿Incluís estructuras internas?
Cuando el proyecto lo requiere, añadimos estructuras metálicas internas y bases de anclaje para asegurar estabilidad y seguridad.
¿Cómo se limpian o mantienen las figuras?
Se limpian con un paño húmedo y jabón neutro.
En exterior, recomendamos revisión anual del sellado UV y barniz.
Logística y transporte
¿Cómo se transportan piezas grandes?
Se transporta mediante furgonetas o tráiler.
Usamos pallets y embalajes de espuma.
¿Enviáis fuera de la península?
Sí, gestionamos el transporte a toda España e incluso proyectos internacionales bajo condiciones especiales.
¿Puedo recoger la figura personalmente?
Sí, puedes recogerla en nuestro taller con cita previa.
Garantías, precios y pagos
¿El precio es cerrado?
Sí, todos nuestros presupuestos son precio cerrado por contrato, sin sorpresas ni incrementos posteriores.
¿Qué garantía ofrecéis?
Garantía por defectos de fabricación (estructura, laminado y pintura) según el uso y el material del proyecto.
¿Cómo se realiza el pago?
Generalmente en dos fases:
– 50 % al aceptar el presupuesto.
– 50 % antes de la entrega o montaje.
Condiciones adaptables a volumen y duración del proyecto.
Uso exterior y durabilidad
¿Son aptas para exterior?
Sí, aplicamos resinas, sellados UV, barnices y poliurea que garantizan resistencia al sol, lluvia y viento.
¿Qué mantenimiento requiere una figura en exteriores?
Inspección visual anual, retoque de barniz si hay desgaste y limpieza con agua y jabón neutro.
Personalización y diseño 3D
¿Puedo ver el diseño antes de fabricar?
Sí, entregamos renders y diseños 3d para validar proporciones, gesto y color antes de producir.
¿Podéis modelar a partir de fotos o bocetos?
Sí, nuestro equipo puede replicar desde fotos, vídeos o bocetos y adaptarlo al estilo o tamaño deseado.
¿Se pueden integrar luces, sonido o códigos QR?
Sí, integramos iluminación LED, audio o QR para activaciones o exposiciones interactivas.
Pedidos y contacto
¿Trabajáis con agencias y empresas?
Sí, colaboramos con agencias de publicidad, eventos y escaparatismo en toda España.
Ofrecemos confidencialidad y entrega con logo neutro si se subcontrata.
¿Aceptáis encargos particulares?
Sí, también trabajamos con particulares.
¿Qué datos necesitáis para hacer un presupuesto?
Necesitamos:
– Imagen o fotografía.
– Medidas aproximadas.
– Uso (interior/exterior).
– Fecha límite.
– Uso.